Как сообщил директор предприятия Валерий Коротин, смонтировано 20 м полиэтиленового самотечного коллектора диаметром 800 мм, который сверху был забетонирован.
В настоящее время ведётся обратная засыпка песком участка земляных работ, проведённых на 7-метровой глубине без ограничения водоснабжения и водоотведения потребителей.
Основными причинами разрушения коллектора специалисты называют наличие газовой коррозии железобетона вкупе со сверхнормативным притоком воды после обильных осадков, а также давившей сверху огромной глыбы, предположительно, закопанной ещё при строительстве Нового города.