Администрация города Ульяновска
Наименование муниципального образования

Эффективная обратная связь с жителями  - приоритет работы администрации Ульяновска

​​​​​​​Как отметил глава города Александр Болдакин, муниципальная власть должна оперативно получать информацию о том, где требуется её внимание и участие. Главной площадкой для сбора обращений и оперативного направления поступающих сигналов в работу профильных служб является Муниципальный центр управления и его круглосуточные многоканальные телефоны 05 и 737-911.
Эффективная обратная связь с жителями  - приоритет работы администрации Ульяновска.

- Каждое утро первым делом мы заслушиваем доклад о тех обращениях, которые поступили в Муниципальный центр управления. Диспетчерская служба работает ежедневно и круглосуточно, принимает запросы от населения, контролирует ход исполнения заявок, тем самым обеспечивая взаимодействие между властью и обществом. Именно такие сигналы помогают нам обратить внимание на те или иные участки и вопросы городской жизни, позволяют принимать управленческие решения с учётом запросов граждан, – подчеркнул Александр Болдакин.

Сегодня Муниципальный центр управления принимает сообщения и с других информационных площадок – здесь сосредоточены данные всех диспетчерских служб сферы городского хозяйства, в круглосуточном режиме организован мониторинг социальных сетей, распределяются сообщения, которые поступают на платформу обратной связи «Госуслуги. Решаем вместе» и другие цифровые сервисы.

За добросовестный труд на благо жителей Ульяновска и достигнутые успехи в работе в области предоставления гражданам коммунальных услуг сотрудники Муниципального  центра управления были поощрены Благодарственными письмами. Из рук главы города их получили заместитель директора – начальник единой диспетчерской службы 05 Александр Данилин,  старший диспетчер Владимир Бектеев и ведущий инженер Валерий Жевнарчук.

Сайт использует сервис веб-аналитики Яндекс Метрика с помощью технологии «cookie». Это позволяет нам анализировать взаимодействие посетителей с сайтом и делать его лучше. Продолжая пользоваться сайтом, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie